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8月21日，行云集团宣布企业文化升级，确认了集团品牌升级后的战略方向。
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首先，使命愿景升级。行云集团的使命从“让跨境生意变得更简单”升级为“让全球买卖变得更简单”，愿景升级为“成为最有价值的全球商品综合服务平台”。使命是一个企业的灵魂，愿景是对企业未来的设想和展望。行云集团新的使命愿景，解读为“用生态链接全球商品，用科技赋能精准供需，用服务升华交易价值”。后续行云集团将重点在生态、科技、服务上发力，赋能全球商品，快速精准触达流量，为全球、为行业创造更大的价值。
其次，经营理念升级。行云集团将“客户第一”从原来的5条核心价值观中单独列出，作为企业的经营理念。 未来，行云集团面向的是全球的买卖、全球的商品，面对的是更多的外部客户和内部客户。“客户第一”的经营理念要求集团上下时时刻刻想着为客户创造价值，站在客户的角度，倾听客户的声音，关注客户的需求点，平衡客户需求和企业利益。
最后，核心价值观升级为“正直、从善、热爱、谦逊 、创新”。文化是一个组织思考和行为的方式。行云集团的核心价值观是集团共同的行为准则，体现了集团的行为方式。
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创立以来，行云集团放眼全局，构建集品牌服务、行云全球汇供应链管理中台系统、供应链贸易融资服务、跨境物流服务等于一体的全链路的全球商品综合服务。目前，集团在欧美、澳新、日韩、东南亚等海外多地设有直采分部，拥有40多个国家地区的120家海外侨团及商会资源、2000多家海外品牌和超过15万种全球商品，在全球合作了51个海外仓及56个国内保税仓，服务国内超过10万家线上进口零售商和6万家线下零售门店。
未来，行云集团将在新的使命愿景、经营理念、核心价值观的指引下，提升自身价值和社会价值，实现规模经济的跨越式发展，成为最有价值的全球商品综合服务平台。
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